上海市民曹老伯向“新民帮侬忙”反映，自己家的燃气灶突然打不着火，拨打“街道指定维修网点”卡片上的电话联系报修，换燃气灶、洗油烟机，总计花费了4600元。新民晚报记者实地走访小卡片上的8个维修网点，均为虚假地址。而“维修工人”与曹老伯是“现金结算”且不给收据，这也堵住了曹老伯和家人追查此事的可能。相关方面提醒市民，警惕不请自来的小卡片，背后暗藏着“天价维修陷阱”。
曹老伯今年90岁，和80多岁的老伴居住在浦东新区云山路金杨路一小区。
曹老伯告诉新民晚报记者，1月21日，他发现燃气灶无法正常点燃，便找出信箱里收到的一张“街道指定维修网点”的小卡片，根据报修热线拨打了电话。
“当天下午，一工人上门检查，说燃气灶坏了，要换一台新的。”
小卡片
老伯更换的燃气灶
对方在没有出具任何报价单，也没有经曹老伯明确同意的情况下，竟然直接动手砸毁了旧灶具。势成骑虎，曹老伯只得无奈接受了对方推荐的一台“蓝宝石”燃气灶。
“他们一开始报价3900元，最终收取了3700元现金，没有给我任何收据与发票。”
随后，这名“工人”又指出，脱排油烟机“太脏”，主动提出可以帮忙联系专人清洗。“原本150元，算你们100元好了。”
老人同意后，次日另一名“工人”上门清洗，完成后索要900元费用。曹老伯和老伴虽感诧异，但在对方催促下，只好乖乖付钱。这名工作人员的结算方式如出一辙，同样要求老人以现金方式支付，无任何票据。两次合计支付4600元现金。
曹老伯家人听闻此事，立刻怀疑遭遇“李鬼”：燃气灶无法正常点燃，不先检查电池是否耗尽，一口咬定坏了，直接砸了，且没收据没发票，有这样的“正规服务”吗？
曹老伯新装的燃气灶品牌为“佰若蓝宝石”。新民晚报记者搜索发现，同类产品价格普遍在1000元至2500元区间，远低于“维修工人”口头宣称的“原价”3900元。
另外，清洗油烟机收费900元也高得离谱。以“老板电器”为例对比，老板电器的“烟灶清洗”服务，清洗油烟机+燃气灶两项，不过150元。
那张小卡片上还有更多疑点：印制粗糙，罗列的维修项目可谓包罗万象，从空调、洗衣机、电视机、煤气灶，到地暖、油烟机清洗，甚至还包括水电改造等装修业务，简直是一家“万能”维修公司。但卡片上没有留下任何公司的名称。
卡片上印有“浦东社区维修服务中心”和“街道指定维修网点”等，这样的表述十分含糊。浦东新区现辖12个街道、24个镇，其中并无“浦东社区”。新民晚报记者联系了曹老伯家所在的金杨新村街道和银山路第一居委会，工作人员反馈，街道及居委从未印制或发放过任何“街道指定维修网点”宣传卡片，也没有授权任何企业使用街道名义开展维修服务。
小卡片上有两个报修电话，新民晚报记者累计拨打20多次后，仅接通两次，两个电话号码的接听人员为同一人。当新民晚报记者表明身份，并询问曹老伯家维修情况时，对方一语不发随即挂断。
小卡片上列有8个网点地址：博兴路655号、东煦路129号、金京路1398号、张杨北路457号、东波路326号、花山路268号、双江路1468号、博山东路746号。新民晚报记者按图索骥，逐一走访。
▶博兴路上并无“博兴路655号”这一门牌号，最接近的门牌是博兴路656号罗森便利店、650号瑞幸咖啡、657号花花少儿和651—653号百天设计装饰，附近商铺人员称“从没有看到过维修店铺”。
▶东煦路129号是个谜。上海东西向的马路，门牌号码由西向东、由小到大排列。东煦路西端起自浦东北路（T字路口）。新民晚报记者从浦东北路一路向东，从“零”数起，马路两边多是绿化带和河道，没有一家店铺。走出约1.2公里过张杨北路后，这里的门牌号瞬间已经“升”到了600多号。
东煦路129号是个谜，根本找不到
▶金京路1398号实际为一家“上海中唯芯国际物流有限公司”，厂区有大门和门卫，门口保安透露“公司在这里已经很多年”。
金京路1398号实际为一家“上海中唯芯国际物流有限公司”
▶张杨北路457号则是一家科技美肤中心，据店员讲述，该店去年开业，之前这里是一家补课机构。
新民晚报记者在采访中了解到，类似“街道指定维修”的套路并非个例，近年已逐渐演变为一种针对老年人的新型消费陷阱：“下套人”往往通过在老年人家的信箱、门缝投放虚假宣传卡片，冒用街道、社区等基层组织的名义获取信任；随后以“情况紧急”为由，不经同意便破坏原有设备，切断老人退路；再以“高端配件”等话术口头报出高价；最后要求现金支付，不留转账痕迹，且不提供任何票据或合同，事后根本无法追溯。
张杨北路457号则是一家科技美肤中心
▶东波路326号也是无址可查。新民晚报记者沿东波路由西向东寻找，走到东波路兴运路时，路边店铺门牌号是258号，再沿东沟中学和伟业金锦苑1邨的围墙走出一段距离，门牌号瞬间已经升到了362号。东波路326号是“轮空”的。
▶花山路268号目前是一家私人医院，院方入驻此处已有半年，之前也不是维修店。
▶双江路1468号查无地址。1499号是中国外运长航物流园区，周边均为物流厂房，并无商铺。
双江路1468号也查无地址
▶博山东路746号同样查无此店，遍寻附近门牌，根本没有维修店铺。
有市民称，家中80多岁老人水龙头漏水，通过类似卡片联系维修，被收取800元，而对方实际成本应不足20元；也有网友提到，家中老人被人在维修油烟机时收取高额清洗费，且维修人员刻意支开家中其他成员，单独向老人施压收费。这些案例中，涉事方均使用相似的宣传话术、临时加价、拒开发票等手法，所留电话难以接通，地址虚假，明显属于有组织的欺诈行为。
■ 切勿轻信信箱内的匿名维修广告，尤其是声称与“街道”“社区”合作却无具体公司信息或地址等的宣传。
■如需家电维修，应通过品牌官方服务热线、正规电商平台或具备实体维修店面，维修时要求服务人员出示明确的书面报价，并索要及保留含有公司信息的正式收据或发票。
■尤其要警惕任何“先拆毁再议价”以及“要求大额现金支付”的行为，这往往是骗局的关键特征。提高警惕、增强辨识，才能不掉入精心伪装的深坑中。
新民晚报·帮侬忙工作室
策划：钱俊毅
文字：陈浩实习生张佳樱
摄影： 陈浩实习生张佳樱
编辑：高飞钱俊毅姚储杰
编审：周春晟
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